icon_widget_image icon_widget_image 7300-7398 Colonial Rd, Brooklyn, NY 11209, USA icon_widget_image + (123) 1234-567-8900 + (123) 1234-567-8901 icon_widget_image wilmer@qodeinteractive.com wilmer2@qodeinteractive.com
  /  Soporte e implementaciones   /  Soporte operacional Nivel 1

Soporte operacional Nivel 1

Protab cuenta con más de 10 años de experiencia entregando servicios de Continuidad Operacional, con un staff de profesionales técnicamente capacitados para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios críticos de telecomunicaciones de sus clientes, teniendo como foco principal la disminución de incidentes en la operación y de los tiempos de resolución, basando su forma de trabajo en la metodología ITIL.

Contamos con personal técnico en terreno con amplia experiencia en la ejecución de proyectos mineros, especialistas en tecnologías de comunicación inalámbrica, networking, seguridad informática, videovigilancia CCTV, trabajo en altura y operación de plataformas de trabajo en altura, quienes son encargados de velar por el correcto funcionamiento de los sistemas críticos, en cualquier tipo de industria. Protab trabaja en conjunto con el cliente para determinar su nivel de necesidad y así mantener operativos sus sistemas críticos, contando con servicios de continuidad operacional de carácter preventivo y correctivo según el caso.