En Protab no solo estamos comprometidos con el desarrollo tecnológico para nuestros clientes, sino también con las mejoras internas. Es por esto que, de la mano de las herramientas que nos proporciona el licenciamiento que tenemos con Microsoft, hemos podido digitalizar y automatizar diferentes procesos dentro de nuestra empresa.

Hace un par de años, y previo a la pandemia, comenzamos con la digitalización y automatización de nuestra documentación. Ahora, nuestros colaboradores trabajan en entornos de constante interacción a través de la plataforma Teams, que es nuestra herramienta principal de colaboración. Allí, pueden encontrar equipos asociados a sus áreas con toda la documentación necesaria para desempeñar sus labores, reduciendo tiempos muertos y aumentando su productividad. La pandemia también nos impulsó a utilizar nuevas herramientas, como por ejemplo Power Platform; Una plataforma que ha permitido automatizar procesos cotidianos, como podría ser un requerimiento de personal.

En un esfuerzo por mejorar nuestra eficiencia y capacidad de seguimiento, estamos trabajando en la digitalización de tareas que solíamos llevar a cabo en Excel. Este cambio nos permitirá automatizar procesos comerciales y de proyectos que antes requerían una gran cantidad de tiempo y recursos. Al reducir la carga administrativa en nuestros colaboradores, esperamos poder aumentar su productividad y mejorar la calidad del trabajo realizado. Además, con la nueva tecnología, tendremos una mejor trazabilidad de todas las actividades y podremos tomar decisiones más informadas basadas en los datos obtenidos.

La digitalización ha sido clave para que Protab siga siendo competitivo en un mercado cada vez más exigente y dinámico. Al contar con herramientas de software avanzadas como las que proporciona Microsoft, Protab está en condiciones de brindar soluciones innovadoras y de calidad a sus clientes, lo que se traduce en un mayor valor agregado y una ventaja competitiva.

En Protab estamos comprometidos no solo con brindar soluciones tecnológicas avanzadas a nuestros clientes, sino también con mejorar continuamente nuestra propia operación interna.

Gonzalo Villanueva.


Coordinador de TI