Soporte operacional Nivel 2
Nuestro diferenciador es la calidad de nuestro equipo de Ingenieros. Especialistas en la resolución de incidentes y/o Problemas de los distintos sistemas soportados. Nuestro equipo de Ingenieros Nivel 2 permanente interactúan con Soporte Nivel 1 y el cliente para la resolución de incidentes complejos y planificación de
Soporte operacional Nivel 1
Protab cuenta con más de 10 años de experiencia entregando servicios de Continuidad Operacional, con un staff de profesionales técnicamente capacitados para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios críticos de telecomunicaciones de sus clientes, teniendo como foco principal la disminución de incidentes en la operación y
Monitoreo y soporte remoto
Protab ha demostrado una gran capacidad para resolver problemas de continuidad operacional con tecnología y estrategias proactivas; tiene implementado un NOC centralizado que opera 24×7, donde se revisa en forma permanente la disponibilidad de los equipos comprometidos, considerando que presenten niveles óptimos de operación. Nuestro NOC cuenta
Venta de equipamiento
Gestionamos las distintas necesidades de materiales y activos de nuestros clientes. Contamos con una larga experiencia en adquisición de equipos, administración y gestión de inventarios con distintos clientes mineros. Además, contamos con alianzas con los principales proveedores de tecnologías mundiales, asegurando la solución de las necesidades materiales
Servicios profesionales
Ofrecemos a nuestros clientes el servicio de Gestión en incorporación de capital humano especialista en tecnologías. Cuando nuestros clientes requieren incorporar a su staff de trabajo algún profesional con conocimientos particulares en algún ámbito de la tecnología e innovación, nosotros nos encargamos de identificar la necesidad y